Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

MUSICA & ENTRETENIMIENTO SRL, Montevideo, Uruguay (« TONTRIA », « nous ») est responsable des données personnelles traitées via TONTRIA Clips. Contact : tontria.ai@gmail.com.

2. Ce que nous collectons

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hash sécurisé), téléphone, pays, date de naissance et votre activité dans la musique, que vous nous indiquez à l’inscription.
• Votre contenu : les vidéos, fichiers audio, images, liens et textes que vous importez ou fournissez, et les fichiers que nous créons à partir de ceux-ci.
• Paiements : offre, achats et statut des paiements. Les données de carte vont directement à Creem ; nous ne les voyons ni ne les conservons jamais.
• Données techniques : adresse IP, navigateur et appareil, ainsi que les journaux nécessaires pour faire fonctionner le Service, prévenir les abus et assurer sa sécurité.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour vous fournir le Service que vous demandez (traiter votre contenu et créer vos exports), gérer votre compte, votre offre et vos paiements, vous répondre, vous envoyer des e-mails de service (par exemple pour réinitialiser votre mot de passe ou vous prévenir qu’une vidéo est prête), prévenir la fraude et les abus, et respecter nos obligations légales. Lorsque la loi exige une base légale, nous nous appuyons sur le contrat qui nous lie, sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du Service, sur votre consentement (par exemple pour les e-mails d’actualités, que vous pouvez désactiver à tout moment) et sur nos obligations légales. Nous n’utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d’IA et nous ne vendons pas de données personnelles.

4. Prestataires qui traitent des données pour nous

• Hetzner (Allemagne) : les serveurs qui hébergent l’app et vos fichiers.
• Cloudflare : réseau, sécurité et stockage de fichiers (R2) pour le traitement et les sauvegardes chiffrées ; également des statistiques de visites agrégées et sans cookies sur ce site.
• Modal : traitement sur GPU (transcription, recadrage et rendu de vos vidéos).
• Anthropic : analyse par IA des transcriptions et des textes (choix des moments, rédaction de titres et de descriptions).
• Resend : envoi des e-mails.
• Creem : paiements, en tant que Merchant of Record (le revendeur officiel qui encaisse les paiements en notre nom).
• Google, TikTok, Meta (Instagram et Facebook), LinkedIn et X : connexion avec Google et publication sur les comptes que vous connectez, uniquement si vous les utilisez.
• Meta (Facebook et Instagram), pour mesurer nos publicités : uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies. Lorsque vous visitez le site, créez votre compte, ouvrez un paiement, exportez votre premier clip ou payez, nous l’indiquons à Meta via son pixel et son API Conversions, avec votre e-mail, votre pays et l’identifiant de votre compte sous forme hachée (SHA-256), votre adresse IP, votre navigateur et les cookies de Meta. Nous l’utilisons uniquement pour savoir quelles publicités fonctionnent ; nous n’envoyons jamais votre contenu à Meta.

Ils n’utilisent les données que pour nous fournir leur service, dans le cadre d’accords qui les protègent. Certains traitent des données hors de votre pays, notamment aux États-Unis ; dans ce cas, nous nous appuyons sur les garanties prévues par la loi, comme les clauses contractuelles types.

5. Durée de conservation

Vos projets et fichiers sont conservés tant que votre compte existe, jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les copies temporaires créées pour le traitement sont supprimées automatiquement. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons immédiatement de nos serveurs les données de votre compte, vos projets, fichiers, polices et logos, et de nos sauvegardes chiffrées sous 30 jours. Même une fois le compte supprimé, nous conservons les relevés de crédits et de paiements exigés par la réglementation fiscale et comptable, ainsi que des données minimales de prévention des abus.

6. Vos droits

Vous pouvez consulter et corriger vos données dans My account (Mon compte), télécharger vos fichiers et supprimer votre compte et tout son contenu directement depuis l’app (My account → Delete account, soit Mon compte → Supprimer le compte). Vous pouvez aussi nous demander une copie de vos données, vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation, ou déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données. Écrivez à tontria.ai@gmail.com ; nous répondons sous 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels : celui qui vous garde connecté, un cookie de courte durée lorsque vous vous connectez avec Google, un qui mémorise la campagne ou l’invitation qui vous a amené jusqu’à la création de votre compte, et celui qui enregistre votre réponse au bandeau cookies. Nous enregistrons aussi de petites préférences dans votre navigateur, comme votre langue. Uniquement si vous l’acceptez, le pixel de Meta (Facebook et Instagram) ajoute ses propres cookies (_fbp et _fbc) pour mesurer nos publicités ; si vous refusez, il n’est pas chargé et nous n’envoyons rien à Meta. Si vous arrivez depuis une publicité Meta, nous conservons l’identifiant du clic (fbclid) avec l’origine de votre compte, comme pour les campagnes. Vous pouvez modifier votre réponse à tout moment depuis « Cookies », en bas du site.

8. Sécurité

Les connexions sont chiffrées, les mots de passe sont conservés sous forme de hash sécurisé, l’accès à vos projets est limité à votre compte et à votre équipe, et les sauvegardes sont chiffrées.

9. Mineurs

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

10. Modifications

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons dans l’app ou par e-mail avant leur entrée en vigueur.

11. Comptes de réseaux sociaux connectés

Si vous connectez YouTube, TikTok, Instagram, une Page Facebook, LinkedIn ou X pour publier vos clips, nous recevons uniquement ce que cette plateforme nous transmet à cette fin (l’identifiant, le nom, le nom d’utilisateur et la photo du compte, ainsi que l’autorisation de publier les vidéos que vous choisissez), nous stockons l’autorisation d’accès chiffrée et nous l’utilisons uniquement pour publier ce que vous envoyez ou programmez. Nous ne publions jamais de notre propre initiative et nous ne lisons ni vos messages ni vos abonnés. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis Publications ; nous supprimons alors l’autorisation et les informations du compte. L’utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues des API de Google respecteront la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d’utilisation limitée. La politique de confidentialité de TONTRIA, qui couvre tous les produits TONTRIA, explique ce que chaque plateforme partage avec nous, et la page suppression des données explique comment supprimer vos données.

Voir aussi les conditions d’utilisation et la politique de remboursement.