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隐私政策

最后更新:2026年10月15日

1. 谁负责你的数据

MUSICA & ENTRETENIMIENTO SRL(蒙得维的亚,乌拉圭)(“TONTRIA”或“我们”)负责通过 TONTRIA Clips 处理的个人数据。联系方式:tontria.ai@gmail.com。

2. 我们收集什么

  • 账户:你注册时提供的姓名、邮箱、密码(只以无法还原的安全形式保存)、电话、国家、出生日期,以及你在音乐方面做什么。
  • 你的内容:你上传或提供的视频、音频、图片、链接和文字,以及我们根据它们生成的文件。
  • 付款:套餐、购买记录和付款状态。银行卡信息直接交给 Creem,我们永远看不到,也不会保存。
  • 技术数据:IP 地址、浏览器和设备信息,以及运行本服务、防止滥用和保障安全所需的日志。

3. 我们为什么使用这些数据

为了提供你要求的服务(处理你的内容并生成导出文件)、管理你的账户、套餐和付款、回复你、发送服务邮件(例如重置密码,或通知你视频已经做好)、防止欺诈和滥用,以及履行法律义务。在法律要求具备法律依据时,我们依据的是与你之间的合同、我们保障服务安全的正当利益、你的同意(例如资讯邮件,你可以随时关闭)以及法律义务。我们不会用你的内容训练 AI 模型,也不会出售个人数据。

4. 为我们处理数据的服务商

  • Hetzner(德国):存放应用和你的文件的服务器。
  • Cloudflare:网络、安全,以及用于处理和加密备份的文件存储(R2);还为本网站提供不使用 Cookie 的汇总访问统计。
  • Modal:GPU 处理(对你的视频进行转写、重新构图和渲染)。
  • Anthropic:用 AI 分析转写稿和文字(挑选片段、撰写标题和描述)。
  • Resend:发送邮件。
  • Creem:付款,作为我们的 Merchant of Record(即代我们向你销售并收款的正式销售方)。
  • Google、TikTok、Meta(Instagram 和 Facebook)、LinkedIn 和 X:使用 Google 登录,以及发布到你连接的账号,仅在你使用这些功能时。
  • Meta(Facebook 和 Instagram),用于衡量广告效果:仅在你于 Cookie 提示中同意后。当你访问网站、创建账号、开始付款、导出第一个短视频或完成付款时,我们会通过 Meta 像素和转化 API 告知 Meta,同时发送经过哈希处理(SHA-256)的邮箱、国家和账号 ID,以及你的 IP 地址、浏览器和 Meta 的 Cookie。我们只用它来了解哪些广告有效,绝不会把你的内容发送给 Meta。

这些服务商只会为向我们提供服务而使用数据,并受保护数据的协议约束。其中一些会在你所在国家以外处理数据,包括美国;在这种情况下,我们依靠法律规定的保障措施,例如标准合同条款。

5. 我们保存多久

只要你的账户存在,你的项目和文件就会一直保留,直到你删除它们。为处理而生成的临时副本会自动删除。你删除账户时,我们会立即从服务器上删除你的账户数据、项目、文件、字体和标志,并在 30 天内从加密备份中删除。税务和会计法律要求保留的积分和付款记录,以及最少量的防滥用记录,我们会在与你的账户脱离关联后继续保留。

6. 你的权利

你可以在 My account(我的账户)中查看和更正你的数据、下载你的文件,并直接在应用中删除账户及其中的所有内容(My account → Delete account,即“我的账户 → 删除账户”)。你也可以要求我们提供你的数据副本,反对或限制某些处理,或向数据保护机构投诉。请发邮件至 tontria.ai@gmail.com;我们会在 30 天内回复。

7. Cookie

我们使用必要的 Cookie:一个用来保持你的登录状态;你用 Google 登录时短暂使用的一个;一个在你创建账号之前记住你来自哪个推广活动或邀请;还有一个保存你对 Cookie 提示的选择。我们还会在你的浏览器里保存一些小设置,例如你的语言。仅在你同意后,Meta(Facebook 和 Instagram)像素才会添加它自己的 Cookie(_fbp 和 _fbc)来衡量我们的广告;如果你拒绝,它不会加载,我们也不会向 Meta 发送任何内容。如果你是通过 Meta 广告来的,我们会像处理推广活动一样,把点击标识(fbclid)与你账号的来源一起保存。你可以随时通过网站底部的“Cookie”更改你的选择。

8. 安全

连接经过加密,密码以无法还原的安全形式保存,你的项目只有你的账户和团队可以访问,备份也经过加密。

9. 儿童

本服务不面向 13 岁以下的儿童。

10. 变更

如果我们对本政策做出重要修改,会在生效前通过应用或邮件通知你。

11. 已连接的社交账号

如果你连接 YouTube、TikTok、Instagram、Facebook 主页、LinkedIn 或 X 来发布你的短视频,我们只会接收该平台为此目的提供的信息(账号的 ID、名称、用户名和头像,以及发布你所选视频的授权),将访问授权加密保存,并且仅用于发布你发送或定时的内容。我们绝不会擅自发布内容,也不会读取你的私信或粉丝信息。你可以随时在发布中断开连接;断开后,我们会删除该授权和账号信息。TONTRIA 对从 Google API 获得的信息的使用,以及向任何其他应用的转移,将遵守 Google API Services User Data Policy,包括其中的有限使用要求。TONTRIA 隐私政策适用于 TONTRIA 的所有产品,说明了各平台与我们共享哪些信息;数据删除页面说明了如何删除你的数据。

另请参阅服务条款和退款政策。