Note legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

1. Chi è il titolare del trattamento

MUSICA & ENTRETENIMIENTO SRL, Montevideo, Uruguay (“TONTRIA”, “noi”) è titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite TONTRIA Clips. Contatto: tontria.ai@gmail.com.

2. Cosa raccogliamo

  • Account: nome, email, password (conservata solo come hash sicuro), telefono, paese, data di nascita e cosa fai nella musica, che ci indichi al momento della registrazione.
  • I tuoi contenuti: i video, gli audio, le immagini, i link e i testi che carichi o ci fornisci, e i file che creiamo a partire da essi.
  • Pagamenti: piano, acquisti e stato dei pagamenti. I dati della carta vanno direttamente a Creem: non li vediamo né li conserviamo mai.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, browser e dispositivo, e i log necessari per far funzionare il Servizio, prevenire abusi e mantenerlo sicuro.

3. Perché li usiamo

Per fornirti il Servizio che richiedi (elaborare i tuoi contenuti e creare i tuoi export), gestire il tuo account, il tuo piano e i tuoi pagamenti, risponderti, inviarti email di servizio (per esempio per reimpostare la password o avvisarti che un video è pronto), prevenire frodi e abusi e adempiere agli obblighi di legge. Quando la legge richiede una base giuridica, ci basiamo sul contratto con te, sul nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il Servizio, sul tuo consenso (per esempio per le email di novità, che puoi disattivare in qualsiasi momento) e sugli obblighi di legge. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli di IA e non vendiamo dati personali.

4. Fornitori che trattano i dati per nostro conto

  • Hetzner (Germania): i server su cui si trovano l’app e i tuoi file.
  • Cloudflare: rete, sicurezza e archiviazione dei file (R2) per l’elaborazione e i backup cifrati; inoltre statistiche aggregate sulle visite a questo sito, senza cookie.
  • Modal: elaborazione su GPU (trascrizione, reinquadratura e rendering dei tuoi video).
  • Anthropic: analisi con IA di trascrizioni e testi (scelta dei momenti, scrittura di titoli e descrizioni).
  • Resend: invio delle email.
  • Creem: pagamenti, come Merchant of Record (il rivenditore ufficiale che incassa i pagamenti per nostro conto).
  • Google, TikTok, Meta (Instagram e Facebook), LinkedIn e X: accesso con Google e pubblicazione sugli account che colleghi, solo quando li usi.
  • Meta (Facebook e Instagram), per misurare gli annunci: solo se lo accetti nell’avviso sui cookie. Quando visiti il sito, crei il tuo account, apri un pagamento, esporti il tuo primo clip o paghi, lo comunichiamo a Meta tramite il suo pixel e la sua API Conversioni, insieme alla tua email, al tuo paese e all’ID del tuo account in forma di hash (SHA-256), al tuo IP, al tuo browser e ai cookie di Meta. Lo usiamo solo per capire quali annunci funzionano; non inviamo mai i tuoi contenuti a Meta.

Usano i dati solo per fornirci il loro servizio, con accordi che li proteggono. Alcuni trattano dati fuori dal tuo paese, anche negli Stati Uniti; in questi casi ci basiamo sulle garanzie previste dalla legge, come le clausole contrattuali standard.

5. Per quanto tempo li conserviamo

I tuoi progetti e file restano finché esiste il tuo account, o finché non li elimini. Le copie temporanee create per l’elaborazione vengono eliminate automaticamente. Quando elimini il tuo account, cancelliamo subito dai nostri server i dati dell’account, i progetti, i file, i font e i loghi, e dai backup cifrati entro 30 giorni. Anche dopo la chiusura dell’account conserviamo i registri di crediti e pagamenti richiesti dalle norme fiscali e contabili, e dati minimi per prevenire abusi.

6. I tuoi diritti

Puoi vedere e correggere i tuoi dati in My account (Il mio account), scaricare i tuoi file ed eliminare il tuo account con tutto il suo contenuto direttamente dall’app (My account → Delete account, cioè Il mio account → Elimina account). Puoi anche chiederci una copia dei tuoi dati, opporti ad alcuni trattamenti o chiederne la limitazione, o presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati. Scrivi a tontria.ai@gmail.com; rispondiamo entro 30 giorni.

7. Cookie

Usiamo cookie essenziali: quello che ti mantiene connesso, uno di breve durata quando accedi con Google, uno che ricorda da quale campagna o invito sei arrivato finché non crei il tuo account e quello che salva la tua risposta all’avviso sui cookie. Salviamo anche nel tuo browser piccole preferenze, come la lingua. Solo se accetti, il pixel di Meta (Facebook e Instagram) aggiunge i propri cookie (_fbp e _fbc) per misurare i nostri annunci; se rifiuti, non viene caricato e non inviamo nulla a Meta. Se arrivi da un annuncio di Meta, conserviamo l’identificativo del clic (fbclid) con l’origine del tuo account, come facciamo con le campagne. Puoi cambiare la tua risposta in qualsiasi momento da “Cookie”, in fondo al sito.

8. Sicurezza

Le connessioni sono cifrate, le password sono conservate come hash sicuro, l’accesso ai tuoi progetti è limitato al tuo account e al tuo team, e i backup sono cifrati.

9. Minori

Il Servizio non è destinato ai minori di 13 anni.

10. Modifiche

Se apportiamo modifiche importanti a questa informativa, te lo diremo nell’app o via email prima che entrino in vigore.

11. Account social collegati

Se colleghi YouTube, TikTok, Instagram, una Pagina Facebook, LinkedIn o X per pubblicare i tuoi clip, riceviamo solo ciò che quella piattaforma ci fornisce a questo scopo (l’ID, il nome, il nome utente e la foto dell’account, e l’autorizzazione a pubblicare i video che scegli), conserviamo l’autorizzazione di accesso cifrata e la usiamo solo per pubblicare ciò che invii o programmi. Non pubblichiamo mai di nostra iniziativa e non leggiamo i tuoi messaggi né i tuoi follower. Puoi scollegare l’account in qualsiasi momento da Post; a quel punto cancelliamo l’autorizzazione e i dati dell’account. L’uso e il trasferimento a qualsiasi altra app delle informazioni ricevute dalle API di Google da parte di TONTRIA rispetteranno la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di uso limitato. L’informativa sulla privacy di TONTRIA, che copre tutti i prodotti TONTRIA, spiega cosa condivide con noi ciascuna piattaforma, e la pagina cancellazione dei dati spiega come rimuovere i tuoi dati.

Vedi anche i termini di servizio e la politica di rimborso.